Versand

VERSANDBEDINGUNGEN

  1. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Eine Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb der im Online-Shop angegebenen Lieferländer.

  1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 5 Werktage. Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

Die jeweils voraussichtliche Lieferzeit wird in der Produktbeschreibung oder während des Bestellvorgangs angegeben.

  1. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über von uns ausgewählte Versanddienstleister, insbesondere DHL, Deutsche Post oder vergleichbare Versandunternehmen.

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach Verfügbarkeit und Versandart.

  1. Versandkosten

Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

Sofern nicht anders angegeben, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Versandkosten.

  1. Lieferverzögerungen

Sollten Lieferverzögerungen auftreten, werden wir den Kunden unverzüglich informieren.

Ansprüche auf Schadensersatz aufgrund von Lieferverzögerungen sind ausgeschlossen, soweit keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt.

  1. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.

  1. Beschädigte Sendungen

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu informieren.

Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.

  1. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft angegebenen Lieferadresse oder wegen Nichtannahme nicht zugestellt werden und wird die Ware an uns zurückgesendet, trägt der Kunde die Kosten eines erneuten Versands.